Czym jest PN-N 14065?
PN-N 14065 to polska norma będąca zbiorem wymagań dotyczących wdrażania
i certyfikacji systemu kontroli jakości procesów pralniczych. Głównym celem tej normy jest zapewnienie jakości i bezpieczeństwa mikrobiologicznego pranych materiałów i tekstyliów.
Pełna nazwa systemu PN-N 14065 brzmi: Tekstylia. Tekstylia poddawane obróbce w pralni. System kontroli skażenia mikrobiologicznego
Budowa normy PN-N 14065
Wymagania systemu PN-N 14065 są zgodne z wymaganiami systemu zarządzania jakością ISO 9001 oraz systemu zarządzania środowiskowego ISO 14001. Dodatkowo, norma PN-N 14065 zawiera wymagania Dobrych Praktyk Higienicznych oraz elementy systemu HACCP.
Najważniejszą zasadą na której opiera się norma PN-N 14065, jest system Analizy Ryzyka i Kontroli Skażenia Biologicznego RABC, składający się z 7 zasad jakości:
Zasada 1 – Analiza i wykaz zagrożeń mikrobiologicznych
Zasada 2 - Wyznaczanie punktów kontrolnych i metod zapobiegawczych
Zasada 3 – Ustalenie dopuszczalnych granic dla punktów krytycznych
Zasada 4 – Opracowanie systemu monitorowania
Zasada 5 – Ustalenie działań korygujących
Zasada 6 – Opracowanie procedur weryfikowania systemu RABC
Zasada 7 – Opracowanie dokumentacji i zapisów
Wymagania systemu RABC oraz standardu PN-N 14065 skierowane są do wszystkich firm, w których jakość tekstyliów bezpośrednio wpływa na bezpieczeństwo i zdrowie ich klientów. Do tego typu podmiotów należą wszelkie pralnie świadczące usługi dla: hoteli, placówek ochrony zdrowia, firm kosmetycznych, farmaceutycznych i spożywczych.
Certyfikacja systemu PN-N 14065
Proces certyfikacji systemu PN-N 14065 przebiega podobnie jak certyfikacja najbardziej popularnych systemów zarządzania ISO. Po wdrożeniu wymagań normy oraz wybraniu jednostki certyfikującej i podpisaniu z nią umowy, w danej firmie zostaje przeprowadzony audyt certyfikacyjny, mający na celu weryfikację zgodności systemu
z wymaganiami normy. Audyt certyfikujący jest niezależną kontrolą przeprowadzoną przez wybraną jednostkę certyfikującą, posiadającą stosowną akredytację.
Po pozytywnym przejściu audytu, dana firma otrzymuje certyfikat na zgodność z wymaganiami normy PN-N 14065, ważny przez 3 lata. W celu utrzymania certyfikatu, niezbędne jest jednak poddawanie się corocznej kontroli ze strony jednostki certyfikującej.
Korzyści z wdrożenia PN-N 14065:
- zapewnienie jakości i bezpieczeństwa pranych tekstyliów,
- opracowanie stałej kontroli nad realizowanym procesem,
- możliwość rozwoju firmy poprzez ciągłe doskonalenie procesów,
- monitoring możliwego zagrożenia,
- większy prestiż na rynku krajowym i międzynarodowym,
- mniejsza ilość reklamacji – większe zyski firmy.